Envois & Retours

Envois

Délais

Toutes les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours et les délais de transit sont généralement de 2 à 6 jours ouvrés (délais qui varient selon le lieu de destination).

Les délais spécifiques de certains articles sont indiqués dans l’onglet « livraison » sur les fiches produits concernées.

*Même si nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais possibles, lors de périodes de fortes activités (Noël, fêtes, rentrée scolaire…) et de vacances scolaires, un délai supplementaire de quelques jours suppléménetaires est à prévoir.

Livraison USA & Canada

Forfait de 19,90€ jusqu’à 99€ d’achat, de 9,90€ pour le commande de 99€ à 150€, et gratuite pour les panier de plus de 150€.

Pour ces pays, des frais et taxes locales peuvent être demandées au moment de la livraison.

Le reste du monde c’est pour bientôt, promis !

Retours

Demande de retours

Afin de nous faire part de votre souhait de retourner le ou les articles de votre commande, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du site.

Retours sous 30 jours

Vous avez la possibilité de renvoyer votre article jusqu’à 30 jours après réception de celui-ci. L’article devra être retourné dans l’état où il a été reçu, dans son emballage d’origine et accompagné d’une copie de la facture. Veuillez indiquer au dos de la facture l’action que vous souhaitez entreprendre avec cet article (échange, remboursement ou avoir).

Nous vous informons que les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris.

Les articles personnalisés ne seront, également, ni repris ni échangés.

Frais de retour

Les frais de retour seront à la charge de l’expéditeur qui devra envoyer les produits à l’adresse suivante : 

Singulier-Paris

1 rue Maurice Berteaux
Bât A3
78290 Croissy sur Seine
FRANCE

Si vous ne souhaitez pas d’échange, l’article retourné vous sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours ouvrés à compter de sa réception par Singulier-Paris.